Как сделать тренинг эффективным?
5 советов по тому, как повысить эффективность своего тренинга: 1. Думать над тем, как его сделать более эффективным надо ЗАДОЛГО ДО того, как вы выйдете к группе. В идеале – на этапе переговоров с заказчиком обучения или на этапе сбора предварительных запросов от открытой группы 2. Эффективность точечна: выясняйте основные проблемы, которые хочется решить тренингом. Что сейчас не так? «Плохо продают» - это ни о чём, а вот «не здороваются с входящими клиентами» или «не предлагают дополнительные услуги» - это уже совсем другое, с этим можно работать...