Какая-то часть людей работает в офисах. Соответственно очень часто говорит на "офисном" языке, пишет деловые письма, составляет приглашения и объявления, ну и еще кучу всего печатного.
Не буду говорить общие фразы о том, какие есть нормы делового общения и т.д.
Прочитав книгу Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой, я решила поделиться главными инсайтами, которые будет полезны офисному планктону и не только.
Итак, начну.
1.Что раздражает 99% людей в деловой переписке:
-небрежность - оо, ну казалось бы, всем и так ясно, что нужно писать новое предложение с большой буквы и ставить запятую перед союзом "А"...