Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...

При работе с порталом gosuslugi.ru могут возникнуть различные проблемы. В этой статье разберем самые частые ошибки и их решения. Если предложенные меры не дадут результата, стоит изучить разделы «Работа с электронной подписью» и «Решение проблем» на сайте Госуслуг. Кроме того, можно связаться со службой поддержки сайта. Однако, прежде чем приступить к установке новой версии плагина Госуслуг, необходимо удалить предыдущую версию. В процессе использования портала появляется сообщение об ошибке: «Для продолжения работы необходим Криптокомпонент»...