Ваш успех зависит от того, сможете ли вы заставить других сделать то, что, согласно вашим убеждениям, должно быть сделано. Может быть, вы менеджер, который хочет побудить своих сотрудников делать то, что необходимо. Или бизнес-лидер, пытающийся убедить клиентов потратить свое время и деньги на ваше решение. Или человек, желающий, чтобы в его идею поверили другие — так же, как и он. 1. Не пытайтесь заставить людей захотеть сделать что-либо. Степень вовлеченности определяет результат. Люди активно включаются в работу, если у них достаточно возможностей и мотивации...

Отдел продаж — важнейшая структура в любой фирме. И одновременно с этим он зачастую оказывается самым слабым звеном. Отдел трудится вполсилы, менеджеры не умеют или не хотят работать, массово «мигрируют» из компании к конкурентам, прихватив «свою» часть клиентской базы, — картина, увы, знакомая многим владельцам бизнеса. Причина нерезультативной системы продаж подчас кроется в слабой заинтересованности сотрудников. В статье расскажем о видах материальной и нематериальной мотивации, об инструментах, с помощью которых можно повысить интерес менеджеров к работе, о способах расчета зарплаты...

Это тема, которая вызывает самое большое количество вопросов у наставников. Наивно полагать, что если человек пришел работать в компанию, то он уже априори готов участвовать во всех инициативах, которые ему предлагают. Конечно, ему за это платят, но деньги далеко не единственный и не основной мотиватор. Чтобы разобраться в этих тонких мотивационных хитросплетениях, воспользуемся одной из известных теорий мотивации: иерархическая модель потребностей человека, или, как она по-простому называется, пирамида Маслоу...