В ходе переговоров нередко бывает, что клиент заинтересован в вашем продукте и готов заключить сделку, но почему-то сомневается. В таком случае его нужно «дожимать». Но делать это осторожно: излишний напор раздражает. 7 речевых подсказок помогут подтолкнуть клиента к покупке. 1. Дайте гарантии Гарантии придают уверенность. В том, что при необходимости покупателю вернут деньги, обменяют или починят товар. Это мотивирует к покупке. 2. Предложите попробовать Все боятся, что их обманут, не хотят получить кота в мешке...

Вы предлагаете качественный товар, даете скидку. Достаточно ли этого, чтобы продукт купили? Нет, так как сначала необходимо убедить клиента, что приобрести товар он должен именно у вас. Рассказываю, что нужно делать. Первое, что необходимо, чтобы выбрали вас – поставить себя на место клиента. Это поможет разобраться в его потребностях и желаниях. Поскольку именно так вы поймете, как реагировать на возражения, и какими аргументами убеждать. Если на сомнения отвечать только заученными скриптами, то вряд ли продажи пойдут вверх...