В ходе переговоров нередко бывает, что клиент заинтересован в вашем продукте и готов заключить сделку, но почему-то сомневается. В таком случае его нужно «дожимать». Но делать это осторожно: излишний напор раздражает. 7 речевых подсказок помогут подтолкнуть клиента к покупке. 1. Дайте гарантии Гарантии придают уверенность. В том, что при необходимости покупателю вернут деньги, обменяют или починят товар. Это мотивирует к покупке. 2. Предложите попробовать Все боятся, что их обманут, не хотят получить кота в мешке...

Распространенная проблема: вроде бы приходят клиенты, реклама работает, есть лиды. Специалисты по рекламе — таргетологи, SEOшники и другие утверждают, что со своей стороны отработали на двести процентов из ста возможных. Но продажи идут вяло. В чем проблема? Снижать цены и демпинговать, даже в убыток себе? Или есть другие способы поднять продажи — так, чтобы прибыль заставляла с удовольствием смотреть на растущий счет в банке? Расскажу, что помогает увеличить продажи. Характеристики товара, которые важны для покупателя Цена — далеко не основной фактор, побуждающий совершить покупку...