Высокая конкуренция на рынке, риски при развитии бизнеса, нестабильная экономика и недостаточно большая прибыль постоянно приводят предпринимателей к поиску способов, как убедить клиента купить товар или услугу. Часто причина неочевидна — почему покупатель уходит с сайта или из магазина без покупки? Иногда этому есть обоснованные причины, например, низкое качество товара или завышенная цена, но чаще такое происходит, когда менеджер просто не знает, как убедить человека купить товар. В статье раскроем основные принципы и рекомендации для высоких продаж...

В современном мире покупатели ежедневно видят более 1000 рекламных сообщений. Многие мировые ритейлеры пришли к выводу, что в условиях информационного шума и жесткой конкуренции за внимание клиентов программы лояльности являются незаменимым инструментом. Некоторые из таких программ помогают брендам выстраивать долгосрочные отношения с покупателями и мотивируют их совершать повторные покупки. Другие работают не так эффективно: не привлекают новых клиентов и не стимулируют продажи. Чтобы понять мотивацию...