10 месяцев назад
Как правильно задать вопрос? Часть 4
В процессе общения часто возникает необходимость задать уточняющий вопрос. Уточнение информации позволяет нам быть уверенными в том, что мы правильно понимаем собеседника. В этой статье мы рассмотрим несколько полезных техник “задавания” уточняющих вопросов. Повторение Одна из самых простых и эффективных техник. Когда вы услышите что-то, что вызывает сомнения или неясность, просто повторите это слово или фразу с вопросительной интонацией. Парафразирование Эта методика помогает убедиться в правильном понимании информации, а также подчеркивает вашу заинтересованность в разговоре...
10 месяцев назад
Как правильно задать вопрос? Часть 1
Умение спрашивать — один из самых важных в жизни навыков. Благодаря ему можно получить нужную информацию, разобраться в сложных ситуациях, узнать точки зрения других людей и расширить свой кругозор. Но почему же это так важно? Разбираемся. Умение задать вопрос способствует развитию нашего умения общаться. Когда мы о чем-то спрашиваем, мы активно участвуем в диалоге и показываем наше внимание к собеседнику. Открытые и грамотно сформулированные вопросы вовлекают наших собеседников в разговор и помогают установить доверительные отношения...