Инструкция для пассажиров, которая сэкономит нервы всем Вступление Я 3 года вожу Яндекс.Такси. Каждый день вижу, как ошибки пассажиров при заказе: - Убивают наш заработок*(особенно при отменах), - Создают конфликты («Почему вы не там?!»), - Заставляют ненавидеть работу. Но 95% проблем можно избежать! Вот правила, основанные на реальных кейсах... 1. 📍 Всегда указывайте конечную и промежуточные точки на карте Проблема: Текстовый адрес часто ведёт к ошибкам навигатора. Как делать: -...

Как Яндекс-такси кидает на деньги Может коснуться каждого. Такая вот схемка то ли Яндекса, то ли ушлых водителей, которые обманывают Яндекс. Может коснуться каждого. Дело было вечером, надо было срочно ехать за город. Заказал такси и сразу доплатил 1387 рублей, чтобы ехать по платной дороге. Приложение сказало, что водитель на пункте оплаты рассчитается сам. Сел в машину, залип в телефон. Спустя полчаса поднимаю глаза — с платки водитель почему-то съехал. Но так как время позднее, уже не стал быковать. Решил, что деньги вернутся автоматически. Но они не возвращались. О чем я и написал в службу поддержки...