2357 читали · 1 год назад
Как быстро оператор может заблокировать вашу сим-карту (Тинькофф)
Привет всем, расскажу свою историю блокировки сим-карты от Тинькофф. Вот так вчера вечером меня встретил Тинькофф мобайл. Я же не понимала, что происходит, ведь оплата пакета была произведена 30 апреля как и положено. Написала в поддержку. Прикрепляю СМС от оператора. Как угадать, что СМС прислали не мошенники, я не знаю, сомнительно переходить по ссылке и отправлять туда свои данные паспорта. В официальном приложении кстати никаких уведомлений не было. Продолжаю писать в поддержку... В офф. Приложении есть пункт "госуслуги", где они пишут, что самостоятельно обновляют данные...
11,4 тыс читали · 3 года назад
Как закрыть карту «Тинькофф»
Обычно закрыть карту можно в отделении банка, но как быть, если у банка нет отделений? Рассказываем, как закрыть карту «Тинькофф».«Тинькофф» — банк без физических отделений, все обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. Соответственно, просто прийти в офис и закрыть карту, когда в ней отпадет необходимость, не получится. Впрочем, это совсем не сложно сделать дистанционно. Но важно разобраться, как правильно закрыть карту «Тинькофф», чтобы впоследствии банк не мог предъявить никаких финансовых претензий...