Пару месяцев назад случилась у меня не слишком приятная история с бонусной картой «Магнита». С нее вдруг перестали списываться баллы. Начисляться начисляются, а списать нельзя. Произошло это, как водится, во время отпуска, подпортив настроение в путешествии. Вернувшись, начали разбираться со службой поддержки. О процессе «общения» даже есть отдельная статья. Очень уже накипело Впечатления от бесед с сотрудниками остались такие, что словами (литературными) не описать. Нет, они все вежливые, обещают...

Ох, уж эта досада! Представьте: вы стоите на кассе, полная корзина продуктов, в голове уже крутится рецепт ужина, и тут — бац! — рука привычно ныряет в карман или кошелек, а там пусто. Знакомая ситуация, правда? Бонусная карточка, которая верой и правдой копила ваши баллы на «черный день» или внезапную скидку, бесследно исчезла. Первым делом хочется махнуть рукой и сказать: «Да и бог с ней!», но жадность (в хорошем смысле слова) берет свое. Ведь там могли остаться накопления, на которые вполне можно было бы купить пачку любимого кофе. Перо-наперво, без паники. Ваша главная задача сейчас — не дать какому-нибудь везунчику потратить ваши кровные бонусы...