В третьем квартале 2025 года в «Почте Mail» заблокировали более 7,6 млрд писем, содержащих спам или фишинг, что на 9% больше, чем в аналогичном квартале прошлого года. Об этом рассказала пресс-служба VK (бывшая Mail.ru Group). В том же периоде сократилось количество нажатий пользователей на кнопку «Это спам» на 10% — вредоносные письма стали чаще блокироваться до попадания в папку «Спам». На это повлияло большое количество дообучений антиспам-систем, в частности, спам-фильтров и ML-моделей. В среднем...

Введение. Компания лишилась доступа к своему основному рабочему почтовому ящику на Mail.ru из-за проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA) – и столкнулась с непониманием со стороны поддержки. Ниже мы публикуем открытое письмо системного администратора этой компании к руководству Mail.ru. В письме подробно описана ситуация: старый корпоративный ящик заблокирован из-за утерянного телефона для SMS-подтверждения, а техподдержка отвечает лишь шаблонами, игнорируя предоставленные факты. Также разобраны вопросы к Mail...

В III квартале 2025 года Почта Mail заблокировала более 7,6 млрд писем со спамом или фишингом. Это на 9% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Улучшение и дообучение антиспам-систем, в том числе спам-фильтров и ML-моделей, привело к тому, что вредоносные письма стали чаще блокироваться до попадания в папку «Спам». Благодаря этому количество кликов пользователей на кнопку «Это спам» сократилось на 10% за указанный период. В среднем специалисты в III квартале этого года проводили более 100 дообучений систем в день, чтобы они начали распознавать самые современные виды спама и фишинга...