В октябре Tele2 запустил очень клевую услугу: разрешил менять минуты из пакета, входящего в тариф, на гигабайты интернета. Услуга полностью бесплатна, менять можно любое количество неизрасходованных минут. У конкурентов ничего подобного пока нет. В начале этого года компания, пока занимающая четвертое место по числу абонентов, запустила новую стратегию — «Другие правила». В тот же день была анонсирована уникальная услуга — перенос остатков неиспользованных минут, SMS и интернета на следующий месяц...

В «Теле2» придумали отличный ход для своих абонентов, те минуты и ГБ, что вы не израсходовали за месяц, накапливаются, вы можете воспользоваться ими позднее. Достаточно только не уходить в минус, и тогда ваши накопления будут в безопасности. Маркетинговый ход отличный, но он имеет подводные камни для самого оператора, у многих людей накапливается неприличное количество минут, которые каким-то образом нужно стерилизовать. Решением этой задачи стала акция, в которой минуты можно обменивать на кофе, акция безо всяких скидок удачная и полезная...