В государственных поликлиниках России начала действовать строгая двухуровневая система маршрутизации пациентов. Этот регламент кардинально меняет привычный алгоритм получения медицинской помощи. Теперь попасть к большинству узких специалистов без приёма у терапевта практически невозможно. Министерство здравоохранения РФ внедрило новую схему, чтобы радикально снизить колоссальную нагрузку на профильных врачей и предотвратить случаи самодиагностики. Раньше граждане, ошибочно определив у себя симптомы, записывались не к тем докторам, создавая искусственные очереди...

Иногда обычная дорога до поликлиники становится для человека почти непосильной задачей. Нужно одеться, спуститься по лестнице или дождаться лифта, дойти до остановки, выдержать очередь и обратный путь. Для пожилого человека с одышкой, больными суставами, последствиями инсульта или тяжёлым хроническим заболеванием такой поход может не помочь здоровью, а серьёзно ухудшить самочувствие. Но многие семьи по привычке думают, что врач приходит домой только при высокой температуре или когда уже поздно что-либо решать...