Почему к одному скорая помощь приезжает за 10 минут, а кто-то ждет более получаса, кто в ответе за летальный исход или ухудшение состояния больного после определения категории срочности, и что советуют медработники службы СМП пациентам — на все вопросы ответили представители пресс-службы Министерства здравоохранения корреспонденту Orda.kz Работа медицинской помощи для многих людей остается болезненной темой. Сегодня нередко можно встретить обвинения: то диспетчер ведёт себя некорректно, то врачи едут слишком медленно...