Нравиться всем людям невозможно, но бывают случаи, когда необходимо вызвать к себе симпатию и произвести хорошее впечатление. Очень важно это и для предпринимателей, работающих непосредственно с людьми. Я могу назвать 4 приема, помогающих расположить к себе собеседника. Эмпатия При разговоре вы должны уделить все свое внимание собеседнику. Во-первых, избавьтесь от отвлекающих факторов, таких как телефон. Во-вторых – постарайтесь разделить с человеком его эмоциональное состояние. К примеру, если он испытывает радость, будьте счастливы вместе с ним, когда ему грустно – спокойно поддержите...