Техподдержка МТС настолько зазвездилась и им настолько наплевать на клиентов, что достучаться до них очень и очень проблематично. Недаром заголовок схож с названием фильма «Достучаться до небес». Но обо всём по порядку. Началось всё с того, что у меня в пятницу Пропал домашний интернет Мы смотрели с женой вечером 7 сентября фильм онлайн, и вдруг всё вырубилось. Как всегда, на самом интересном месте (у главной героини наконец-то назревал sекс!)). Немного подождали, перезагрузили модем, но ничего не изменилось...
Связаться с «живым» оператором МТС всегда было сложной задачей. Звонок на номер 0890 редко заканчивался соединением с человеком. Спасал только чат на сайте сотового оператора. Сейчас всё стало намного хуже. По звонку на человека невозможно попасть. На сайте МТС больше нет чата с оператором. Но мы знаем, как связаться с «живым» оператором, чтобы решить любую проблему. Переехали в ВК Связаться с «живым» оператором МТС теперь можно в социальной сети ВК. Здесь есть официальное сообщество сотового оператора, с которым можно переписываться в личных сообщениях...