На прямой линии с генеральным директором РВК-Воронеж жители города интересовались, почему аварийные бригады не всегда оперативно приступают к ремонтным работам. Также их волнует время ожидания на линии в диспетчерской службе: иногда ждать ответа нужно более 30 минут. Олег Николаенко во время прямого эфира рассказал о том, какой путь проходит заявка. После поступления обращения в диспетчерскую службу на место нештатной ситуации выезжает бригада для обследования сетей: в первую очередь специалисты...

Я, как бывший сотрудник ГИБДД и аварийный комиссар, знаю – большинство водителей теряются в такой ситуации. Одни вызывают ГАИ по любому поводу, другие пытаются разобраться сами и допускают ошибки в документах. В итоге – отказ в выплатах, суды и лишние нервы. Попасть в ДТП – всегда стресс. Важно не растеряться и правильно оформить происшествие, чтобы в дальнейшем получить страховую выплату. Но есть способ решить всё быстро и правильно – вызвать аварийного комиссара. Расскажу, как это работает в Воронеже...