Ситуация, в которой может оказаться каждый – забыть, что на карте минус, и попробовать расплатиться ей на турникете в метрополитене. Конечно, вы сразу пополните карту, но оплата всё равно может не проходить. В чём причина? Всё просто – ваша карта попала в стоп-лист метро. От клиентов нашего банка мы регулярно получаем вопрос о том, как это исправить, и поэтому делимся инструкцией для пассажиров метро в Санкт-Петербурге. Решение очень простое: 1️⃣ откройте личный кабинет на сайте Петербургского метрополитена...
Если вы не можете пройти по банковской карте в метро Москвы, возможно, она находится в стоп-листе. То есть, если карту использовали для проезда, но по списание средств с нее не произошло, то по карте образуется задолженность и она попадает в черный список. Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 60 минут, если задолженность за поездки полностью погашена. Проверить, есть ли какие-то проблемы с вашей картой можно на официальном сайте. Если вы оплачивали поездки с помощью телефона или...