Здравствуйте! Неоднократно сталкивался с такой ситуацией.
Копирую из Интернета текст с изображениями.
Выделяю текст и изображение, вставляю в Word.
Но текст вставляется, а картинок нет. В таком случае помогает такой прием. Копируем по отдельности текст и картинки.
Бывает и так, что картинки все равно не вставляются...
В операционная система для копирования использует буфер обмена. В windows 10 обновила данную функцию. В настоящее время всё скопированное, будь то текст или вырезанная картинка, оказывается в буфере обмена и хранится там, до перегрузки компьютера...