Мы живем в обществе и постоянно вынуждены вступать во взаимоотношения со множеством очень разных людей. Есть те, с кем нам приятно и интересно общаться, а есть такие, с кем совсем не хочется иметь дело, но приходится. Иногда нам надо работать с неприятным человеком в одной команде, подчиняться руководителю, который не нравится, терпеть выступления классного руководителя нашего ребенка, да мало ли таких ситуаций в жизни? А ведь любой из нас хочет хороших и добрых отношений со всеми. Чем лучше развиты наши социальные навыки, в том числе навыки общения, тем счастливее и спокойнее мы живем...

Создание дружеских, полезных и долгосрочных социальных связей – это самое настоящее искусство, в котором царят свои законы. Каждый из нас является членом социума, и это неизбежно предполагает общение с множеством людей: семьёй, друзьями, партнёрами, знакомыми, одноклассниками и сокурсниками, сослуживцами, соседями, обслуживающим персоналом и т.д. У кого-то общение идёт как по маслу, а кто-то испытывает те или иные трудности. Это необходимо исправлять, т.к. качество нашей жизни напрямую зависит от качества нашего общения с другими людьми...