Интернет пропал, а значок сети показывает, что всё нормально. Встроенная диагностика пишет «Не удается выполнить диагностику» и отправляет искать решение в интернет, которого как раз нет. Знакомая ситуация? На самом деле в Windows есть набор инструментов, которые за 5–10 минут помогут найти причину. Главное — знать последовательность действий...