Собственники квартир, покупатели вторичного жилья, наследники и члены семьи — вот кто рискует столкнуться с самой неприятной коммунальной несправедливостью. Человек приобретает квартиру, а через месяц получает квитанцию с долгом за прошлые годы. Или вступает в наследство и узнаёт, что вместе с жильём ему достались обязательства умершего родственника. Или живёт с собственником, который годами не платил за коммунальные услуги, и теперь управляющая компания требует деньги с него. Многие в панике берут кредиты, чтобы рассчитаться с чужими долгами, не понимая, что закон не всегда на их стороне...