При работе на классифайдах продавцы часто сталкиваются с однотипными сообщениями в чатах. Покупатели регулярно уточняют условия доставки, возможность возврата, наличие гарантии или особенности размерной сетки. Блок «Вопросы и ответы» на Авито позволяет автоматизировать этот этап общения. Инструмент представляет собой структурированный справочник в профиле продавца. С его помощью предпродажная консультация на Авито происходит еще до того, как пользователь решит написать первое сообщение. Это помогает разгрузить поддержку и подготовить потенциального клиента к сделке...