В аптеке на улице Демакова в Новосибирске жителю Александру отказали в продаже обезболивающего препарата «Кетанов» на основании эпикриза с печатью больницы. Мужчине не предоставили рецепт от врача. Александр обратился в аптеку 7 октября. Фармацевт сообщила, что с начала месяца «Кетанов» доступен только по рецепту. По его словам, ему не предоставили книгу жалоб...