Для многих это стало шоком, многие до сих пор не поняли, что произошло и остаются в неведении. Предпосылки, что рано или поздно беда случится — были! Вы ведь подготовились? Понимаю, сам столкнулся с неприятностью и теперь рассказываю, как эту проблему решить и нужно ли искать замену провайдеру. Собственно, что именно случилось? 30 марта 2023 пользователи сети «интернет» через провайдера МТС на архивных тарифах предназначенных для безлимитного потребления интернета, столкнулись с невозможностью смотреть видео и открывать обыкновенные сайты...
Для полного отключения домашнего Интернета МТС необходимо обратиться в ближайший офис оператора и подать заявление на расторжение договора. Абонент должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Важно отметить, что только абонент, заключивший договор, может расторгнуть его. Рекомендуется попросить у сотрудника МТС копию заявления об отключении услуг для проверки статуса отключения через техподдержку МТС. Если ваш провайдер предоставил вам оборудование в аренду в рамках тарифного плана, то его также нужно вернуть в офис после отключения услуг...