Так уж повелось, что именно руководитель несёт всю ответственность за команду и направление, которым управляет. Поэтому ему приходится взаимодействовать с самыми разными людьми. Редакция CRM Мегаплан рассказывает об умении находить подход к сложным и закрытым подчинённым, начальникам и партнёрам. Кстати, статью можно послушать. Наладить контакт с коллегами, как правило, удаётся быстро. Но случаются ситуации, когда приходится иметь дело с непростыми экземплярами, которые тяжело принимают чужое мнение или критику, а также неохотно идут навстречу по любым вопросам...

Весеннего обострения опасаются не только аллергики, но и люди, которым приходится жить и работать рядом с неадекватами. Им пригодятся советы из новинки МИФ «Как выжить среди м*даков» Роберта Саттона. Роберт Саттон, автор бестселлера «Не работайте с м*даками», в своей новой книге «Как выжить среди м*даков» фокусируется на том, как сохранить душевное здоровье среди опасных для психики людей. Шесть вопросов помогут вам оценить потенциального м*дака и разобраться, насколько всё плохо. При помощи...