Горячая линия любой крупной компании в наш век цифровизации - это отдельная боль клиентов. Голосовые помощники с кучей нажатий в тональном режиме, чтобы добраться до нужного вопроса после обязательного прослушивания рекламы и сообщений о том, что их сотрудники теперь отвечают дольше обычного. Горячую линию пытаются называть по-другому, чтобы убрать негативные ассоциации. Называют её светлой линией или телефоном заботы клиентов, но сути это не меняет. В конечном итоге, человек тратит кучу времени и нервов, чтобы получить ответ на интересующий его вопрос...

Если военнослужащий долго не выходит на связь, родным нужно обратиться в военкомат или позвонить на горячую линию. В результате военных действий множество военнослужащих могут подолгу не выходить на связь с родными, в результате чего могут быть признаны пропавшими без вести. Согласно Гражданскому кодексу РФ, признать человека безвестно отсутствующим, или пропавшим, можно, если информация о нем не поступала по месту его жительства или по месту нахождения заинтересованного лица в течение года. Как...