Пока я писала пост про последний из ряда вон выходящий случай с мегафоном, мне вспомнилось ещё одна недавняя переписка с поддержкой, которая меня сильно разозлила. Насколько вы знаете, в России отменили одно из самых тупых правил - внутренний роуминг. То есть, когда вы едете в любой регион России, с вас не списывают дополнительных денег за звонки и интернет. Но не тут-то было. Мы с родителями живём в разных городах, и недавно мама снова решила приехать в гости. У неё сравнительно старый мегафоновский тариф, который сам по себе бесплатный, а опция доступа в интернет подключается дополнительно...

Моя ситуация может повториться с каждым, кто пользуется Мегафоном в роуминге... Начало истории тут. Если вкратце: у меня подключен пакет «Роуминг с Mastercard», по которому мне полагается в роуминге 10 дней по 60 минут в сутки. Использовать все дни сразу необязательно, услуга услуга активируется автоматически на 24 часа после первого звонка в роуминге. Воспользоваться услугой мне удалось только 1 раз, т.е. на одни сутки, потому что Мегафон, несмотря на то, что количество минут разговора за эти сутки...