Конфликт - столкновение интересов, взглядов, целей. Это не всегда крик и ругань, как мы ошибочно понимаем.  Конфликт- это когда мои интересы не совпадают с интересами другого. Пассажирка  хочет спать в самолете, мама не хочет обращать внимание на поведение ребёнка, а ребёнку вообще скучно- он хочет развлекаться. У всех разные цели.  По классификации К. Томаса существует  5 способов разрешения конфликтов 1️⃣ конфронтация - стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого...

Скандал с коллегой? Мм, обожаем 🤩 А если серьезно, то почитайте этот пост. В нем рассказываем, как вести себя, если не удалось избежать конфликта, а выбираться из него как-то надо. Ваших советов по сабжу ждем в комментариях! Остыньте Успокойтесь перед тем, как попытаться выйти из конфликта. Если вы понимаете, что эмоции в вас все еще громче, чем желание помириться, дайте себе еще немного времени. И проверьте, не набросится ли на вас оппонент, если вы захотите с ним поговорить. Обычно на то, чтобы угомониться, нужно не так много времени...