КАК ВЫЙТИ ИЗ КОНФЛИКТА? Частая причины возникновения споров - это желание навязать другому свою точку зрения. А в этом деле, как говорится, "все средства хороши". (Я шучу конечно же) То есть я не пытаюсь услышать/понять другого, а пытаюсь сразу же высказать и отстоять свое мнение. Другой делает тоже самое! И это уже конфликт. Чтобы его разрешить необходимо работать в двух направлениях : 1. Научиться молчанию 2. Научиться слушать другого человека/пытаться его понять. Как это сделать? Очень просто. Нужно просто один раз понять, как это работает и что я собственно хочу...

Конфликт - столкновение интересов, взглядов, целей. Это не всегда крик и ругань, как мы ошибочно понимаем.  Конфликт- это когда мои интересы не совпадают с интересами другого. Пассажирка  хочет спать в самолете, мама не хочет обращать внимание на поведение ребёнка, а ребёнку вообще скучно- он хочет развлекаться. У всех разные цели.  По классификации К. Томаса существует  5 способов разрешения конфликтов 1️⃣ конфронтация - стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб интересам другого...