Боли клиента — это еще один термин, который пришел к нам с запада и распространился инфобизнесменами среди наших маркетологов. Этот термин означает описание проблем, которые есть у целевой аудитории с целью их определения и предложения решения, которое в итоге приведет к продаже. Ведь люди покупают решение для своих проблем, а не просто вещи. «Что у вас болит?» Если специалист знает эти боли клиента, то может использовать их при создании отличного контент-плана, основой которого будет полезный и ценный для аудитории контент...

Как выявить и закрыть боль целевой аудитории Боль клиента - это проблема, которая есть у человека и он хочет разобраться с ней. Чтобы лучше пониматься боли своей ЦА надо её изучать. Задаем себе вопросы: 1 вопрос Зачем людям нужна эта услуга? Ответ на этот вопрос помогут инструменты: - кастевы, - анализ комментариев, обсуждений, отзывов у себя, конкурентов на сайте, форумах, соцсетях. Выделяем самые глубокие причины и будем в текстах на них опираться. Например - в фитнес-клубе - похудеть, - набрать мышечную массу, - остаться в форме, - вернуть свою форму, - улучшить качество жизни...