Тут можно действовать 3 способами: 1. Связаться с личным менеджером в банке и попытаться выяснить причину отказа у него; 2. Более сложный и затратный по времени т.к. банк не обязан раскрывать причину отказа, но обязан отразить ее в кредитной истории...