Часто случается, что человек, с которым нам необходимо о чем-то договориться, попросту не идет на контакт. Как настроить себя и правильно построить беседу с трудными людьми? Подготовьтесь к контакту Перед любым контактом необходимо внутренне настроиться — как настраивают инструмент перед концертом...

Одиннадцать лет «профессиональные соседи» мучили и не давали жизни 59-летнему москвичу Андрею Васильеву, обладателю доли в однокомнатной квартире на улице Восточной, что в 7 минутах ходьбы от метро Автозаводская. В конце-концов мужчина не выдержал и при нападении одного из подселенцев, ударил его черенком от лопаты. Насмерть. Москвичу грозил немалый срок, несмотря на то, что он защищал себя и свою собственность. Мы выяснили подробности этой кошмарной истории. За 11 лет через 36 квадратных метров...