Предпринимателям, которые оказывают услуги или продают товары населению, будет полезно знать, как правильно оформить уголок потребителя. Обязанность иметь уголок потребителя установлена нормами Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которые указывают, что покупатель имеет право потребовать предоставить информацию о продавце товаров и исполнителе работ и услуг, о графике работы и контактах. Исходя из этого, иметь информационный уголок потребителя должны все магазины, киоски, салоны, парикмахерские, автосервисы и прочие розничные точки...
Руководителями, уголок потребителя, чаще всего, воспринимается – как предмет интерьера. Но некоторым организациям он нужен на законодательном уровне.
В этой статье разберем, кому он нужен и как на самом деле он должен выглядеть...