CRM-система (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) облегчает работу сотрудников и помогает увеличить продажи. Как выбрать CRM-систему, чтобы ее внедрение не затянулось на годы и приносило бизнесу доход, а не убытки? Можно обратиться к рейтингу сервисов и технологий Tagline и выбрать систему из первой тройки. Но лучше разобраться в особенностях CRM-систем и подобрать подходящую именно для своего бизнеса. У каждой из CRM-систем — «Битрикс24», «Мегаплан», amoCRM, bpm’online sales или Microsoft Dynamics CRM — есть свои достоинства и недостатки...
Ваши клиенты “теряются” или информация о них хаотично хранится в разных местах? Пора задуматься об автоматизации через CRM-систему. Существует множество решений, и важно понять, какая CRM лучше всего подойдет именно вашему бизнесу.
Но как выбрать правильную? Ведь на рынке представлено множество CRM-систем с различными функциональными возможностями. Чтобы не запутаться и выбрать подходящую именно для вашего бизнеса, давайте разберемся в основах. CRM — это система для управления взаимоотношениями с клиентами...