На Алиэкспресс существует программа «Защита Покупателя», гарантирующая клиентам качество товаров и услуг, а в противном случае возврат платежей. Чтоб воспользоваться этой программой и получить компенсацию за неудовлетворительный товар или услугу, необходимо пройти процедуру спора. Войдите в аккаунт Алиэкспресс Для открытия спора вам понадобится войти в аккаунт на Алиэкспресс и перейти в личный кабинет («Мой Алиэкспресс»). В разделе «Мои заказы» в меню слева найдите вкладку «Возвраты и споры»...

Четвертую статью из цикла «Советы покупателю на АлиЭкспресс» я посвятил такому важному и сложному вопросу, как правильное открытие и ведение спора. Итак, момент истины: вы держите в руках посылку с тем, что вы якобы заказывали на «АлиЭкспресс», и дальше два варианта развития событий — либо с содержимым всё хорошо, либо какие-то проблемы, а значит придётся открывать спор. Если посылка вовсе не пришла, то вариант у вас только один — открывать спор и бороться за свои деньги. Содержание статьи: [Нажмите на интересующий вас раздел для быстрого перехода к нему] 1...