Как врачи должны общаться с пациентами и как это будут контролировать. Конкретные формулы вежливых фраз по новым нормам
В конце 2023 года в Москве приняли правовой акт, который устанавливает обязательный аудиоконтроль на приёмах у врачей. На первый взгляд, его суть в том, что теперь в московских больницах все посещения врачей станут записываться на плёнку. Но запись в данном случае – лишь способ контроля за тем, как врачи соблюдают новые стандарты вежливого и профессионального общения с пациентами. 🤔 Нормативная основа Новые правила о введении аудиконтроля приёма врача содержит Приказ Департамента Здравоохранения г...