Чаще всего при покупках в интернет-магазинах у людей возникают проблемы с возвратом товаров. Какие права есть у покупателя и что делать, если их нарушают? На эти вопросы во Всемирный день прав потребителей, который отмечается сегодня, "Российской газете" ответил управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников. При дистанционной покупке вернуть можно практически все за исключением изделий, сделанных по индивидуальному заказу, когда товар может быть использован только конкретным человеком...

Несмотря на то, что в институте у меня был дважды незачет по логике, я сейчас логично и внятно изложу процедуру возврата вещей в магазин. Не напрасно же пять лет экономику и юриспруденцию учила. Почему вещи нужно возвращать, уже писала в отдельной статье. Чтения примерно на полторы минуты, не поленитесь. Теперь к технологии возврата Что взять с собой? Не все товары можно вернуть. Обратите на это внимание, хотя обычно продавцы предупреждают, что вещь не подлежит возврату при оплате, но мы эту информацию часто пропускаем мимо ушей...