Под вот этим постом разразилась дискуссия насчёт возвратов с ВБ и я написал, что «Вайлдберриз» — это свое государство со своими законами, которые нам, простым смертным, не понять. Грустно, но что поделать. При всех преимуществах этого маркетплейса, проблемы с возвратом денег периодически касаются каждого покупателя. Решил немного прояснить ситуацию.🤓 Допустим, вы обнаружили, что получили не то и отказались от товара в пункте выдачи или вовремя оформили возврат. По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки...

На днях столкнулась с такой ситуацией, что пришлось возвращать средства. Изучила инструкции в инете, но они оказались устаревшими. Поэтому, после изучения опыта, решила написать статью, как это сделать. Информация актуальна на март 2024. Начнем по порядку. Пополнить баланс можно без проблем, через СПб, без комиссии, удобно. При чем у всех есть вот такой значок баланса. Но когда я зашла, чтобы средства вернуть, от меня стали требовать увеличить лимит, пройдя авторизацию через Госуслуги. А кнопки вернуть средства я не нашла...