Невозможно совершенствоваться и достигать серьезных карьерных успехов, когда у человека нет понимания, в правильном ли направлении он движется. Ключевую роль в обучении и развитии играет обратная связь. Автор: Павел Николаев — член Экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий, канд. психол. наук, тренер-эксперт, основатель компании ALL BRAINS. Давайте разберемся, что же такое обратная связь. Наиболее стандартное определение звучит так: Обратная связь — это информация...

От психологов нередко можно слышать такое словосочетание, как «обратная связь» — беспристрастная, объективная, безоценочная и т.д. Что же такое обратная связь вообще и во взаимодействии с психологом в частности? И почему на этом моменте делается особенный акцент? В повседневной жизни под обратной связью мы понимаем отклик от человека или людей, с которыми взаимодействуем. Причём этот отклик должен соответствовать тому, что мы говорим, что сообщаем, и в общем тому, что хотим услышать в ответ. А если не слышим, то и заключаем, что обратной связи нет...