Компания Apple покинула российский рынок, но незримо остаётся на нём — в частности, оказывает пользователям техническую поддержку. Правда, качество этих услуг хромает, в чём вы можете убедиться ниже. Как сообщает телеграм-канал Mobile-Review, пользователь по имени Никита когда-то давно за деньги приобрёл в App Store игру Grid Autosport, удалил её, а затем захотел восстановить, но не нашёл, как это сделать. Он обратился к техподдержке Apple с просьбой вернуть деньги за эту игру, раз он больше не может её установить...

Не все потеряно. Совершить случайную покупку в App Store довольно сложно — перед списанием денег магазин попросит вас подтвердить операцию через Touch ID или Face ID, или даже ввести пароль. Гораздо чаще пользователи теряют деньги случайно — например, забыв отключить подписку. Apple можно попросить вернуть деньги — часто компания идет навстречу. Правила возврата средств в цифровом магазине описаны здесь, но нам несложно повторить. Вернуть деньги можно не только за покупку конкретных приложений, но и оформление подписки или за различные сервисы Apple...