Электронная почта Mail.ru – один из старейших и наиболее популярных сервисов в России. Миллионы пользователей ежедневно полагаются на него для личного и делового общения. Компания предоставляет широкий спектр возможностей, которые обеспечиваются сервисами облачного хранения, социальными сетями и т.д. Почтовый ящик считается универсальным аккаунтом для продуктов экосистемы. Учитывая важность электронной почты, потеря доступа к учетной записи является серьезной проблемой. Далее подробно разберем, как восстановить Майл различными способами, предусмотренными разработчиком...

Введение. Компания лишилась доступа к своему основному рабочему почтовому ящику на Mail.ru из-за проблемы с двухфакторной аутентификацией (2FA) – и столкнулась с непониманием со стороны поддержки. Ниже мы публикуем открытое письмо системного администратора этой компании к руководству Mail.ru. В письме подробно описана ситуация: старый корпоративный ящик заблокирован из-за утерянного телефона для SMS-подтверждения, а техподдержка отвечает лишь шаблонами, игнорируя предоставленные факты. Также разобраны вопросы к Mail...

Если ваша почта Mail.ru не работает, а на экране ошибка про недостаточное место, не спешите покупать платный тариф. Это распространённая проблема: бесплатный лимит хранения Mail.ru ограничен 8 ГБ. Почта и облако Mail.ru используют единое пространство, поэтому переполнение хранилища блокирует работу всех сервисов. Когда превышен лимит (больше 8 ГБ данных), вы не сможете загружать файлы в облако и пользоваться почтой – письма не приходят, не отправляются и даже не открываются. Почему так произошло?...

Mail.ru не работает из-за нехватки места? Многие пользователи столкнулись с тем, что их почта Mail.ru перестала отправлять и принимать письма из-за переполнения хранилища. Если почта переполнена Mail.ru, сервис может временно заблокировать доступ к ящику: вы не сможете читать входящие письма или отправлять новые, пока не освободите пространство. Это сделано, чтобы побудить пользователей либо оформить платную подписку на большее хранилище, либо самостоятельно удалить часть данных. К счастью, есть способы решить проблему бесплатно...