Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...

Есть три варианта восстановления доступа к своему профилю на портале Госуслуг. Онлайн через Госуслуги Воспользуйтесь формой восстановления. Укажите телефон или электронную почту, по которым регистрировались, если к ним есть доступ. Для проверки могут потребоваться данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Онлайн через банк Зайдите на сайт или в приложение любого из трёх банков, клиентом которого являетесь: Сбербанк, Почта Банк или РНКБ Банк. Пройдите шаги по подтверждению учётной записи...