Пассажир имеет право подать жалобу на РЖД, как и на любую другую компанию или фирму, предоставляющую услуги или продающую товар. РЖД – это коммерческое предприятие по предоставлению услуг перевозки граждан и грузов и в своей деятельности руководствуется законами в области права потребителей. Если у вас есть жалоба на РЖД, вы имеете полное право подать её, чтобы восстановить свои нарушенные права или получить компенсацию. Жалоба на РЖД в РЖД Жалобы, равно как и запросы в отношении ненадлежащего исполнения...

Работа сайта и мобильного приложения Российских железных дорог (РЖД) восстановлена после DDoS-атаки. Пассажиры могут вновь приобрести билеты с помощью данных ресурсов, сообщила пресс-служба компании. При этом в РЖД уточнили, что из-за непрекращающихся атак и высокой нагрузки на сайт и приложение пользователи еще могут фиксировать отдельные затруднения. Тем не менее специалисты продолжают работу над обеспечением бесперебойного доступа к сервисам компании. "Приносим извинения за доставленные неудобства...