109 подписчиков
У меня пропал доступ к электронной почте на Яндексе, пытался восстановить, но нужен старый номер телефона. Его нет. Вот такой у меня диалог получается с поддержкой, далее только ожидание... Робот-помощник: Здравствуйте! Я — робот поддержки Яндекс Почты. Готов вам помочь! С чем нужна помощь? Я: мне нужно восстановить почту, мобильный номер утерян Робот-помощник: Теперь немного подождите, пожалуйста. Человек скоро вернётся с ответом в этот чат. Если вы хотите добавить что-то важное — пишите сюда же, лучше одним сообщением...
1 месяц назад
109 подписчиков
Продолжение заморочки с потерянной почтой. Нашёл выход из ситуации, зашёл в ВК, нашёл сообщество Яндекс. Написал им в сообщении просьбу восстановить доступ, они связались с технической поддержкой. Мне на новую почту пришло письмо от Яндекс Паспорт. В нём было предложено 2 варианта развития событий. Первый вариант Вспомните ваши последние покупки в сервисах Яндекса — те, которые были до вашего обращения к нам. Например, поездки на такси или заказы в Лавке. Нужно назвать минимум 3 операции по банковской карте, которая привязана к аккаунту...
1 месяц назад