3 недели назад
Билайн "отключил" своих клиентов: сбой парализовал оплату, а компания молчит
Абоненты "Билайна" столкнулись с серьезной проблемой: из-за технических работ, проводимых оператором, они не могут пополнить счет, а их номера блокируются. В редакцию ИА "Nakhodka.Media"обратился читатель, который более трех часов безуспешно пытался оплатить услуги связи для другого человека. "Абоненты „Билайна“ не могут пополнить свой баланс сейчас, потому что проходят какие-то технические работы, — рассказал он. — Я пытаюсь пополнить баланс человеку уже три часа. Сначала они писали, когда я пробовал оплатить в 9:00 по Москве (в 2:00), что идут технические работы...
552 читали · 2 месяца назад
Расторжение номера по неактивности в Билайне: причины, сроки, восстановление
Часто пользователи хранят старые номера «на всякий случай», но оператор обязан расторгнуть договор, если услугами не пользуются. У Билайна это работает так: Важно: срок «жизни» номера зависит от тарифа, подробности смотрите в описании его условий. Активность — это любое действие, подтверждающее, что номером пользуются: Важно: звонки в поддержку и на экстренные службы — активностью не считаются. Чтобы не потерять номер, совершайте любое действие из списка выше раз в полгода...