Существует большое количество различных техник и упражнений, направленных на установление контакта с Внутренним Ребёнком. Это одно их важнейших эго-состояний нашей психики (наряду с Внутренним Родителем и Внутренним Взрослым), которое помогает нам лучше услышать свои потребности и желания. Например, если мы чувствуем себя одиноко и покинуто, можно постараться дать поддержку Внутреннему Ребёнку, услышать и заметить его. Или если мы на кого-то обижаемся или злимся, важно вспомнить, когда эти эмоции...
Как правило при продажах, мнение о продавце у клиента формируется в первые секунды, и при дальнейшем общении оно или укрепляется, или вы кого-то удивляете (лучше в хорошую сторону).