Если ранее к почте был привязан номер телефона (это VK ID), то быстрее войти в почту Майл ру по номеру. Возможно, придется подтвердить вход кодом из смс или пуш-уведомления. Подробно вход в почту с помощью VK ID показываю в видео ниже. Тогда можно войти по логину и паролю. Для этого перейти на сайт mail.ru и нажать на кнопку "Войти". Затем на странице "Вход в Mail" ввести логин (адрес электронной почты) и нажать на синюю кнопку "Войти". Далее выбрать опцию "Войти другим способом". Почему стоит нажимать...

Комментарий про попытку обратиться в поддержку почты Mail ru: "Неделю уже бьюсь. Перепробовала всё, что только знаю. Кругом отвечает только бот. Я уже на таблетках от нервов. Пришла к выводу, что там аферисты." Далее - много отчаяния и негатива. Известно, что в интернете редко пишут позитив про работу какого-либо сервиса, а вот про негатив непременно пишут. В Mail ru можно связаться с живым оператором, но это не так просто и не быстро. Компания, как и многие другие крупные сервисы (банки, интернет-аптеки и т...