Вы решили внедрить KPI на производстве. Отличная идея! Но если сделать это топорно, к концу недели у вас будет: ✔ Тайный сговор работников против системы. ✔ «Внезапные» поломки оборудования. ✔ Анонимные жалобы в трудовую инспекцию. Как внедрить показатели эффективности так, чтобы вас не прокляли в курилке? Рассказываю на реальных кейсах. Ошибка новичка: Назначить KPI по принципу «что измеримо, то и внедряем». Например: Как надо: ✔ KPI должен зависеть от работника. Если он не влияет на показатель — мотивации ноль...

Как внедрить KPI в салоне и не получить бунт Слово «KPI» у мастеров часто вызывает страх: контроль, урезания, больше работы. Но если подойти мягко — система воспринимается спокойно. 1. Объяснить «зачем» Люди сопротивляются не цифрам, а непониманию. KPI — про точки роста, равномерную загрузку и честную мотивацию. Когда есть логика — меньше эмоций. 2. Стартовать с 3–4 метрик Повторная запись, средний чек, заполняемость, продажи допуслуг. Просто, понятно, влияет на доход...

Друзья, здравствуйте! Внедрение KPI (ключевых показателей эффективности) на производстве может стать мощным инструментом для мотивации сотрудников и повышения эффективности труда. Важно не просто разработать и внедрить метрики, но и сделать их частью повседневной работы, чтобы команда чувствовала смысл в каждом шаге. 1. Определите реальные цели и показатели. Прежде чем внедрять KPI, важно понять, какие задачи должны быть решены. Постановка цели "повысить производительность на 20%" — это лишь направление...