В Windows 10 вы можете столкнуться с тем, что не работает стерео звук, а только моно. Вполне возможно, что ваши колонки и наушники исправны, а нужно настроить операционную систему от Microsoft на режим работы в стереоформате...

Что делать, если пропал звук на ноутбуке? Отсутствует звук на "ноуте": возможные причины, решение проблем, особенности, настройка, рекомендации.