Как отправить сообщение службу поддержки VK
Не приходит уведомление о сообщениях ВК? Все просто!
Не приходит уведомление ВК? Разбираемся вместе! В бизнесе важно отвечать клиенту быстро – это, без преувеличения, ключ к успеху. Будь то личная переписка или управление большим сообществом, получать уведомления о новых сообщениях очень важно, чтобы всегда была возможность оперативно ответить. Сегодня я расскажу о разных способах настроить уведомления в VK, а заодно подскажу, что делать, если у вас возникла проблема вида «не приходят уведомления ВК» или «не пришло уведомление ВК». Если вы, как и я, часто работаете через браузер, то вам наверняка захочется получать уведомления прямо на сайте...
Ссылка на сообщения VK: метки и сценарии для сообщества
Если кнопка предлагает задать вопрос, ей лучше вести сразу в сообщения VK. Посетителю не придётся искать чат на странице сообщества. А с помощью ref и ref_source можно передать боту, с какой кнопки или материала начался разговор. У адресов vk.com/имя и vk.me/имя разное назначение. Первый открывает страницу с публикациями и информацией, второй используется для перехода к диалогу. Для кнопки «Посмотреть наше сообщество» подойдёт первый, для «Спросить о доставке» — второй. В генераторе ссылок VK MAXeGRAM выберите получателя: личный профиль или сообщество...